Удаление аккаунта

Удаление аккаунта roda.social необратимо. Удаление приложения с телефона само по себе не удаляет аккаунт.

В приложении

1. Откройте свой профиль и перейдите в настройки.
2. Нажмите «Удалить аккаунт».
3. Прочитайте предупреждение и подтвердите удаление.

После успешного удаления сеансы входа завершаются. Вернуть профиль и удалённый контент нельзя.

Запрос без приложения

Внешний канал запроса ещё не настроен. Эта редакция не подходит для поля Account deletion URL в Google Play до подключения действующего контакта или формы. Инструкция внутри приложения не заменяет внешний способ обратиться.

В обращении об удалении нужно будет указать почту аккаунта и @username. Право на удаление необходимо проверить через доступ к почте аккаунта. Не передавайте коды входа, токены или пароль от почты.

Что происходит с данными

Данные	После удаления
Почта, прежний телефон, дата рождения, имя и поля профиля, аватар	Очищаются; push-токены удаляются, сеансы отзываются.
Публикации, истории, подписки, уведомления, контакты и сигналы рекомендаций	Удаляются или передаются фоновой очистке. Файлы удалённых публикаций сохраняются 30 дней для доказательств нарушений, затем очищаются фоновой задачей.
Отправленные сообщения	Остаются в переписках у собеседников. Удалите нужные сообщения отдельно до удаления аккаунта.
Цепочка приглашений	Сохраняется техническая запись удалённого аккаунта без очищенных полей профиля; новые приглашения этого аккаунта прекращают действовать.
Жалобы, решения и ограничения	Сохраняются для безопасности; действующие ограничения связываются с хешем идентификатора входа, чтобы удаление не позволяло обходить санкции.

Сроки и исключения

Удаление профиля выполняется сервером при успешном запросе, а очистка файлов может происходить позднее. Срок ответа внешней поддержки, сроки резервных копий, журналов и материалов модерации пока не утверждены. Эти сведения нужно заполнить до подачи в магазины. Сохранённые другими людьми копии вне roda сервис удалить не может.